Termini e condizioni d'uso

 

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da parte di Formaflex s.r.l. specialistisistemiriposo.it

OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE:

Il consumatore si impegna ed é obbligato una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a stampare e conservare le presenti condizioni generali che, peraltro, avrà già letto è sottoscritto nel passaggio obbligato per l'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto acquistato e al termine garantire il pagamento. Tutto ciò al fine di soddisfare integralmente le condizioni di cui agli art. 4, 5, 52 e 53 del Dlgs n° 206/2005.

È fatto assoluto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione, nel caso contrario sarà oggetto di ricerche dalla Polizia Postale richiesta con relativa denuncia da parte di Formaflex s.r.l. specialistisistemiriposo.it per possibile frode ad un sistema di generazione di fatture per libero commercio.

Pertanto i dati anagrafici e-mail devono essere esclusivamente reali, nel caso contrario dopo un controllo sull'avvenuto pagamento nel caso di incongruenza non sarà ritenuto valido.

DITITTO DI RECESSO:

Accettando queste condizioni il cliente dichiara di aver letto attentamente le condizioni di recesso nella pagina dedicata e di accettarle secondo normativa. In particolare nel caso di ricambi originali come i telecomandi (non universali) si raccomanda di prestare attenzione alle dimensioni del connettore ed al modello del telecomando e procedere all'acquisto solo se siete in possesso di un telecomando esattamente identico, non simile. in caso di acquisto sbagliato a causa di poca attenzione da parte del cliente al momento dell'ordine, alla merce non sarà applicato il diritto di recesso (art. 57 codice del consumo). Il nostro staff è sempre a completa disposizione sia via mail che telefonicamente per visionare fotografie dei vostri ricambi per verificarne la compatibilità prima di procedere all'acquisto.

METODI DI PAGAMENTO:

PAY PAL
Selezionando questa opzione potrete scegliere il circuito di pagamento desiderato (Visa, Master-card, Postepay, Aura, American express) e proseguire in tutta sicurezza, senza dover trasmettere le vostre informazioni finanziarie al venditore.
PayPal si impegna a garantire la sicurezza delle transazioni online utilizzando sofisticati sistemi di protezione dei dati.


BONIFICO BANCARIO
Selezionando questa opzione riceverete gli estremi bancari per effettuare il bonifico attraverso il circuito home-banking offerto dalla vostra banca e proseguire al versamento della cifra indicata al termine dell'ordine. La merce ordinata verrà messa in produzione solo al momento della ricezione del denaro sul conto o della distinta del bonifico effettuato via mail a info@specialistisistemiriposo.it

TEMPI DI SPEDIZIONE:

La spedizione( o l'eventuale inizio di lavorazione nel caso dei prodotti su misura o di prodotti fatti su ordinazione) viene fatta dopo aver ricevuto il pagamento; le tempistiche possono variare anche di alcuni giorni, a seconda del tipo di prodotto selezionato: per un prodotto normale la spedizione è immediata, per un prodotto su ordinazione o su misura invece le tempistiche possono variare di alcuni giorni fino a qualche settimana (come indicato nella descrizione prodotto).

 

TEMPI DI CONSEGNA:

La consegna della merce ordinata si intende SEMPRE e SOLO al civico a piano strada. Il facchinaggio al piano ed il montaggio sono sempre esclusi e non possono essere richiesti direttamente al corriere.

La consegna invece viene effettuata da corriere espresso in un arco di tempo che può variare dalle 24 alle 96 ore dal momento della spedizione del prodotto.

I tempi di produzione della merce standard o su misura variano tra i 3 e i 4 giorni.

FUORI MISURA:

Le reti a doghe in legno e telaio in ferro/legno diFormaflex s.r.l. Specialisti Sistemi Riposo sono prodotte da artigiani locali, le misure standard sono sempre disponibili (80 / 120 / 160 x 190); per i fuori misura standard (dove a catalogo) i tempi di produzione e consegna possono variare da un minimo di 5 giorni lavorativi ad un massimo di 15 giorni lavorativi dal momento dell'ordine. I tempi di produzione variano principalmente in base a quanto la misura fuori standard è anomala. Potete contattarci dopo aver effettuato l'ordine per avere una stima più precisa dei tempi di produzione.

TOLLERANZE:

I tessuti e le schiume delle lavorazioni di Formaflex s.r.l. Specialisti Sistemi Riposo, sono lavorati artigianalmente con macchine da taglio e lavoro manuale. Possono verificarsi tolleranze di ritaglio o piegatura. Tolleranze pari a +/- 1 cm rientrano nella soglia di accettazione. Nel caso in cui il prodotto venga visibilmente ritagliato erroneamente, o sia palesemente un altro tipo di tessuto rispetto a quello acquistato, non si tratta di tolleranza. I margini di tolleranza dei tessuti e delle schiume si applicano a qualsiasi lavorazione che comporta il loro utilizzo (materassi, materassini, cuscineria, lenzuola, cover, coprimaterassi, etc...). Sui prodotti dichiarati "100%" è ammessa una tolleranza del 2% di “fibre estranee” sul peso totale del prodotto tessile, purché tale quantità sia giustificata in quanto tecnicamente inevitabile secondo le buone prassi di fabbricazione e non risulti da un’aggiunta sistematica.

ATTENZIONE: le foto dei rivestimenti dei prodotti personalizzati sono a puro scopo illustrativo e potrebbero variare dal prodotto confezionato finito.

Le doghe in legno con misura personalizzata di Formaflex s.r.l. Specialisti Sistemi Riposo sono tagliate manualmente ed esiste un margine di tolleranza di taglio che va dai 3 ai 7 mm e la colorazione del laminato di Faggio non è sempre la medesima per tutte le doghe singole; inoltre le estremità ritagliate vengono levigate a mano e quindi potrebbero presentare qualche lieve sbeccatura.

 

REGOLAMENTAZIONE:

Per alcuni modelli di materassi è possibile scegliere la rigidità tra SOFFICE, MEDIO E DURO.
Scegliere la rigidità per il proprio materasso secondo il proprio peso corporeo. Rigidità soffici sono consigliate a pesi non elevati, mentre rigidità molto dure sono consigliate per taglie forti. La media rigidità è adatta all'adulto medio.

I materassi Formaflec matrimoniali vengono prodotti con la tecnica MultiPratik®, significa che il materasso all'interno è composto da 2 lastre affiancate tenute insieme da un rivestimento matrimoniale sfoderabile con cerniera sui 4 lati.
Cosi facendo si garantisce una lunga durata senza deformazioni al centro, oltre ad un'elevata praticità nella manutenzione e trasporto del materasso.
Il materasso da chiuso è un matrimoniale a tutti gli effetti, è GARANTITO che non si presentano scalini, non si sentono divisioni neanche sul lungo periodo.

I prodotti che riportano la dicitura "confezionato su misura personalizzata" sono esclusi dal diritto di recesso (ex art. 58 Codice del Consumo). In nessuna occasione la produzione può riservarsi di ammettere eccezioni in termini di resi, permute o cambi per i prodotti confezionati su misura. Leggere attentamente la sezione Diritto di Recesso contestualmente alla compilazione dell'ordine.

Il corriere espresso, consegnerà la merce alla porta dell'edificio a livello stradale e non sarà mai autorizzato (o tenuto) a consegnare in casa o al piano.

L‘ acquirente stesso penserà a portare la merce acquistata presso la propria abitazione.

In nessun caso il corriere è autorizzato a sballare o montare i prodotti del cliente.

Nel caso il corriere non trovi nessuno in casa previa telefonata, o non riesca a contattare i recapiti telefonici che sono stati forniti dal cliente o se a seguito dell'avviso di passaggio rilasciato dal corriere il cliente non si fa sentire o trovare, la merce farà ritorno ai magazzini del corriere espresso.

Il corriere effettuerà consegne dal Lunedì al Venerdi – no giorni festivi.

Formaflex s.r.l. specialistisistemiriposo.it, si impegna a fare tutto il necessario per rispettare i tempi di consegna previsti, ma non potra, in nessun caso, essere ritenuta responsabile di un eventuale ritardo della consegna dell'ordine , ne potra essere ritenuta responsabile del danneggiamento dei colli ricevuti e dei danni da esso causati al Cliente, non ritenendo altresi tale ritardo come un valido motivo di cancellazione di un ordine. Un ordine comprendente dei prodotti non disponibili potra essere oggetto di tempi di consegna piu lunghi o di eventuale cancellazione.
Il Cliente è tenuto a fornire le prove dell'eventuale mancanza o del malfunzionamento di uno o più prodotti dell'ordine.

ATTENZIONE il destinatario è sempre tenuto a ritirare la merce con le dovute riserve di Verifica e controllo anche in caso di collo visibilmente danneggiato. In nessun caso il destinatario e tenuto a rifiutare la merce perchè questo impedisce a specialistisistemiriposo.it di ri-valersi su eventuali danni effettuati dal corriere. Una volta sballata e verificata la merce in caso di danneggiamenti, sporco etc Formaflex s.r.l. specialistisistemiriposo.it garantisce il cambio immediato e contestuale della merce senza nessuna spesa da parte del destinatario, parte lesa. Nel caso in cui la merce venga rifiutata Formaflex s.r.l. specialistisistemiriposo.it si riserva di addebitare al destinatario costi di giacenza gestione ed eventuale ri-consegna come regolamentato dagli art. 4, 5, 52 e 53 del Dlgs n° 206/2005.

Il trasporto dei prodotti è effettuato a rischio e pericolo del destinatario.

Per ogni ordine effettuato sullo shop online, Formaflex s.r.l. specialistisistemiriposo.it emette regolare scontrino fiscale. L'emissione di fattura deve essere richiesta al momento dell'ordine inserendo indirizzo di fatturazione al momento della registrazione indicando codice fiscale e/o P.IVA. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sara possibile, dopo l'emissione della stessa. Non è possibile emettere fattura in un secondo momento se è gia stato emesso scontrino fiscale.

ATTENZIONE: lo scontrino fiscale è sempre allegato alla merce in busta trasparente posta fuori dall'imballo con la scritta CONTIENE SCONTRINO ben evidente in rosso. Per avvalersi del diritto di garanzia è necessario tenere lo scontrino fiscale come prova d'acquisto per tutta la durata della stessa come da direttive del C.D.C.

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverra utilizzando la modalita scelta all'atto dell'ordine.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a:

   1- Controllare che il numero di colli in consegna corrisponda a quanto indicato in bolla o fattura;
   2- Controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, ne bagnato o comunque alterato;

 

I PREZZI:

I prezzi dei prodotti sono tutti I.V.A. inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.